ENEXERGY: DALLA PARTE DEL CLIENTE SEMPRE
UNA BREVE PRESENTAZIONE DEL RUOLO DI UN BROKER
ENERGETICO
In un mercato energetico in
continua evoluzione, la figura del broker energetico è sempre
più cruciale, sia per le aziende che per le famiglie. Questo
studio si propone di analizzare il ruolo di un broker
energetico, sottolineando i benefici che può offrire ai
clienti e le dinamiche che regolano il settore energetico.
Un Broker è un consulente che lavora solo per i
clienti. Un broker è indipendente e ha la visione globale
delle tariffe di luce e gas. Un broker consiglia quelle più
adatte a ciascun cliente privato o aziendale e garantire un
buon risparmio.
ENEXERGY: CHI SIAMO
IL SIGNIFICATO DEL NOME
Il nome ENEXERGY è la fusione di due parole:
energia ed exergia. Aristotele intuì che l’energia è composta
da exergia, utile a produrre movimento, e anergia,
improduttiva. In termodinamica, l’exergia è il massimo lavoro
che può essere prodotto da un processo in relazione
all’ambiente circostante.
ll nome ENEXERGY, quindi, si riferisce alla parte utile di
energia, che si può convertire in lavoro e altre forme di
energia.
ENEXERGY: UN BROKER ENERGETICO
ENEXERGY ha avviato la propria attività
come venditore di un primario fornitore di elettricità e
gas. si accorgeche un solo fornitore non riesce a far
fronte alle esigenze di tutti i clienti. diventa Broker
Energetico, cioè un consulente indipendente che lavora
nell’interesse del cliente. Conosce le tariffe di decine
di fornitori di luce e gas, per utenze aziendali e
private, e ti aiuta a scegliere la più adatta alle tue
esigenze.
COS'È UN BROKER ENERGETICO?
Un broker di energia è un intermediario
specializzato nel settore energetico, il cui obiettivo è
assistere i clienti nella scelta delle tariffe e dei
fornitori di energia più adatti alle loro esigenze. A
differenza di un venditore, il broker non vende direttamente
prodotti o servizi, ma agisce come consulente e
intermediario, facilitando la comunicazione tra il cliente e
i fornitori.
Questa distinzione è fondamentale per comprendere il valore
del broker in un mercato complesso e diversificato.
ENEXERGY: MEMBRO DI ASSOBEN
ENEXERGY nella persona del suo Amministratore
e Direttore tecnico, Ing Michele Trancossi, sta
perfezionando l'iscrizione ad ASSOBEN, l’Associazione
Nazionale Broker Energetici, associazione rappresentata in
Parlamento, e ne recepisce il codice etico e il codice di
condotta, al fine di meglio tutelare i propri clienti.
ENEXERGY: IL RUOLO DI
CONSULENTE
Un broker energetico è un
consulente al servizio del cliente per farlo risparmiare
Analisi delle Esigenze del Cliente
In quanto consulente, il broker energetico svolge un ruolo
fondamentale nella fase di analisi delle necessità del
cliente.Questo implica una valutazione approfondita delle
abitudini di consumo, del budget disponibile e delle
preferenze in termini di sostenibilità ambientale. Una
comprensione dettagliata del profilo energetico del cliente è
essenziale per identificare le opzioni più vantaggiose.
Ricerca delle Tariffe più Competitive
Grazie alla sua esperienza nel settore e alla conoscenza delle
dinamiche di mercato, il broker energetico ha la capacità di
confrontare diverse offerte e tariffe disponibili. Questo
processo di ricerca è fondamentale per selezionare le opzioni
che meglio si adattano al profilo del cliente, garantendo
condizioni contrattuali competitive.
Consulenza Personalizzata
Il broker offre anche una consulenza personalizzata, basata su
dati concreti e analisi di mercato. Questo approccio non solo
aiuta i clienti a prendere decisioni più informate, ma
contribuisce anche a costruire un rapporto di fiducia
fondamentale per una collaborazione a lungo termine.
ENEXERGY: IL RUOLO DI
INTERMEDIARIO
Un broker energetico è un
INTERMEDIARIO al servizio del cliente per farlo risparmiare
Negoziazione delle Condizioni
Come intermediario, il broker energetico gioca un ruolo
cruciale nella negoziazione delle condizioni contrattuali.
Questo include l'ottenimento delle migliori condizioni
economiche, come prezzi e termini di fornitura, che vengono
proposte ai clienti. Grazie alla sua esperienza nel settore,
il broker è in grado di ottenere condizioni vantaggiose che
potrebbero non essere accessibili al singolo cliente.
Gestione della burocrazia
L'amministrazione delle pratiche burocratiche e della
documentazione necessaria è un altro aspetto chiave del ruolo
del broker. Gestendo la documentazione, il broker semplifica
il processo contrattuale per il cliente, riducendo il carico
burocratico e rendendo l'intero processo più efficiente.
Supporto costante e continuo
Dopo la stipula del contratto, il broker continua a supportare
il cliente, offrendo assistenza in caso di problemi e
monitorando le opportunità di modifiche contrattuali. Questo
supporto continuo è essenziale per garantire che il cliente
sfrutti appieno i benefici del contratto stipulato.
PERCHÈ RIVOLGERSI AD UN
BROKER
SEMPRE DALLA PARTE DEL CLIENTE
Un aspetto distintivo del broker energetico è la sua posizione
di fiduciario. Essendo indipendente dai fornitori di energia,
il broker è in grado di offrire consigli imparziali e
orientati esclusivamente agli interessi del cliente. Questa
indipendenza consente al broker di lavorare senza conflitti di
interesse che potrebbero influenzare le sue raccomandazioni.
CONSIGLIARE SEMPRE LA TARIFFA MIGLIORE
Il mandato fondamentale del broker è garantire al cliente la
tariffa più vantaggiosa, tenendo conto delle condizioni di
mercato in continua evoluzione. Ciò implica un monitoraggio
costante delle mutazioni del mercato energetico, in modo che
il broker possa informare tempestivamente i clienti su
eventuali opportunità di risparmio. I principi di trasparenza
e correttezza guidano l'operato del broker, contribuendo così
alla costruzione di un rapporto di fiducia con il cliente.
VANTAGGI PER IL CLIENTE
Affidarsi a un broker
energetico comporta numerosi vantaggi, tra cui:
Risparmio Economico
Grazie alla sua conoscenza approfondita del
mercato, il broker può individuare le offerte più
favorevoli, contribuendo significativamente al risparmio
sui costi energetici del cliente.
Tempestività ed Efficienza
I broker sono in grado di operare
rapidamente, permettendo ai clienti di finalizzare la
scelta dell'offerta ideale in tempi ridotti. Questa
efficienza è particolarmente importante in un mercato in
continua evoluzione, dove le opportunità possono cambiare
rapidamente.
Accesso a Strategie di Risparmio
Oltre a cercare tariffe competitive, i
broker sono anche in grado di fornire soluzioni innovative
per ottimizzare il consumo energetico. Ciò consente una
gestione più efficiente delle risorse, migliorando
ulteriormente le opportunità di risparmio.
Assistenza Personalizzata
Ogni cliente è unico e i broker offrono un
servizio su misura, garantendo consulenze personalizzate
che rispondono alle specifiche esigenze di ogni cliente.
Il ruolo di un broker energetico è fondamentale in un
mercato complesso e variegato. La sua duplice funzione di
consulente e intermediario permette ai clienti di cogliere
le migliori condizioni economiche e contrattuali
disponibili. La fiducia, l'indipendenza e la capacità di
adattarsi alle mutevoli circostanze del mercato
rappresentano elementi chiave che rendono il broker una
figura centrale nel settore energetico.
Non è semplicemente un intermediario, ma un partner
strategico che assiste i clienti nel loro percorso nel
mondo dell'energia. Con l'aumento della complessità e
della varietà delle offerte nel settore energetico, la
figura del broker diventa sempre più rilevante,
promettendo di facilitare transazioni più efficienti e
vantaggiose per un ampio spettro di clienti.
